Las Ideas de negocio que generalmente se nos ocurren son en su mayoría muy complejas o elaboradas: Esto no debe ser así. Toda idea exitosa siempre debe partir de una idea simple que anteriormente funcionaba bien. No se debe pretender inventar el agua hervida. Hay que utilizar sistemas simples e innovar un sistema nuevo que los mejore.
Los negocios son sistemas complejos que se basan en otros sistemas más complejos aun: Los mercados, las industrias, y las sociedades. Un sistema complejo es un conjunto de elementos que interactúan entre sí y crean un todo unificado que posee vida propia.
Si pretendemos crear un proyecto de construir un automóvil, vamos a fracasar. Pero si tratamos de crear un proyecto de inventar un accesorio útil para un coche, el cual todavía no existe o funciona mal, este proyecto tiene muchas probabilidades de éxito.
Un sistema complejo se deriva de un sistema simple que ya funcionaba.